Nyheter

Ny pixelgaranti för Samsung TV

22 Maj 2012

2012-05-10 Samsung ändrar garantivillkoren för hanteringen av konstant lysande pixlar på tv.

Samsung ansluter sig till branschens nuvarande standard för hantering av returer av tv med felaktigt lysande pixlar.

Förändringen innebär generellt att Samsung godkänner tv-returer med konstant lysande vita pixlar.
Däremot inte om det är ett fåtal röda, gröna eller blå som lyser konstant (se figur).
Förändringen träder i kraft omgående.
Efter en dialog med kunder och konsumenter tar Samsung bort den fördyrande hanteringen av returer av röda, gröna eller blå pixlar.